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被精神病人牛女士支配的恐惧

01
在我们的传统观念里,一直有这样一种倾向:
动机豁免权。
也就是说,当一个人的动机是好的时候,即使行为上有不当之处也会被原谅。
比如当父母打骂自己孩子的时候,我们常说父母是出于好心,打是亲,骂是爱;
比如当老师体罚学生的时候,我们常说的是严师出高徒,不打不成器。
好的动机确实很重要,但是如果因此而走向极端,甚至认为好的动机大于一切,  

那就会是一件很可怕的事情。
2017年发生过这样一个案件,因为女儿不愿写作业,父亲谢某用竹条不断对其抽打,  

接着又扇女儿耳光,最后又用脚将其踹翻在地。
结果,女儿生生被打死。
在这个案件中,那位父亲之所以做出如此残忍的行为,很大一部分原因就在于觉得自己是处于好心,  

动机是为女儿好,所以自己做什么都是对的,即使是暴力。
问题是,当一个人这么做时,动机真的是为对方好吗?
带着这个问题,我们来看一看最近刚发生的一个热门事件。
02
在国航CA4107航班上,一位自称是国航监督员的牛女士因为发现有乘客未及时关手机而大怒,  

大闹了一路,最后还报警将几名乘客带走。
按理说,牛女士的出发点是好的,这样做是为了维护航空的安全。
但是,她的做法却非常的夸张。一会说别人辱骂自己,一会儿又说自己遭到围攻,别人密谋打自己。
而这些,完全都是无中生有的事情。
事后有网友爆料,原来这样的事情在牛女士身上并不是第一次发生。
有一次在北京107路公交车上,她无端地指责该车有安全隐患,不允许任何人下车,  

在车厢内无理取闹。
还有一次在地铁里,因为和别人抢座失败,她要求别人必须给自己让座,  

并不断爆粗口辱骂对方,最后又报警谎称有人要打自己。
以上这些,都有视频为证。
从这几件事可以看到,除了地铁抢座那次夹带了私心,其他两次牛女士的出发点真的无可挑剔:
为了公众的安全。
但她每一次无可挑剔的好心都引起了众怒。
问题出在哪儿呢?
03
问题就在于她维护自己初心的方式:
得理不饶人,把别人的小错误放大化。
航班上,乘客没有及时关手机确实有风险的因素,但对方并没有实质性的危害飞行的安全,  

而且在提醒之后要么关机,要么调成符合安全要求的飞行模式。
如果说是为了安全,那么按说事情到此就可以结束了。
但是牛女士不依不饶,一直借此指责别人,甚至升级到报警的地步,  

将本来很小的事情上升很严重的治安事件。
这就不是就事论事,而是就事论人,是一种针对他人的强烈的敌意了。
被她攻击的乘客可能想不明白,彼此之前从来不认识,到底什么仇什么怨?
其实问题不在乘客身上,而在攻击者的身上。
在牛女士的意识中,有一种过分夸大的极端心理。
在她看来,一个人一旦犯了一个错误,不管错误的大小,都是不可饶恕的,  

而且这个人也就变成了一个绝对的坏人,必须用最严厉的方式去惩罚。
正因为有这样的心理,所以她才做出那样激烈的反应。
而她的期望的效果一旦在现实中真正实现,比如她讨伐的人真的被很严厉的惩罚了,  

那么这种攻击性就会让她体验到一种强烈的满足感。
准确地说,是一种自己能决定他人命运,甚至是生死的控制快感。
为了不断体验这种控制快感,在生活中挑别人的毛病,  

并借此疯狂地打压别人就成为她孜孜以求的事情。
所以,牛女士才会屡次挑起事端。
可以说,如果没有法律等外在的约束,以后这样的事情还会在她身上上演。
04
生活中,像牛女士这样的人少见吗?
如果我们到网上看一看的话,比比皆是。
不管是明星、公众人物还是普通人,经常会因为说错一句话,  

或做错一件事而遭受如潮水般的网络暴力,动不动就封杀,动不动就让人去死。
确实,在惩罚犯罪分子上,这样的讨伐很有力量。
但也有太多的时候,有很多无辜的人遭受了不应有的猜忌和攻击。
在本质上,这些键盘侠和牛女士并无区别。
他们不关心事实,也不讲分寸,只想宣泄自己的不满和情绪,  

只想通过这种暴力享受那种掌控他人命运的快感。
而牛女士的现身说法可以让我们清楚地看到,  

当这些键盘侠真正走进现实生活中时,对普通人的伤害有多大,对公众秩序的破坏有多严重。
就目前而言,我们的环境有能力来防御这些破坏吗?
事件发生后,国航的回应是:
她是精神病人,我们无能为力,无法约束。
由此可见,以后我们被精神病人牛女士们支配的恐惧并不会减少多少。  

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